Apartman Temizlik Hizmet Alım Sözleşmesi Örneği

Son güncelleme: 7 Kasım 2026 · Hazırlayan: Saygılı Yarlıg AI

Apartman yönetimleri ortak alanların temizliği için çoğu zaman dışarıdan hizmet alır. Bu ilişkinin çerçevesi yazılı bir sözleşmeyle belirlenmediğinde hizmetin kapsamı, personel ve ödeme konusunda uyuşmazlık çıkması kolaylaşır. Aşağıda belgenin işlevi, taşıması gereken unsurlar, bölüm yapısı, yer tutuculu bir iskelet ve sık yapılan hatalar ele alınıyor.

Taslağı sıfırdan yazmak yerine Yarlıg AI ile dilekçe taslağı oluşturabilir, süresini süre hesaplama aracıyla kontrol edebilirsiniz.

Belge ne zaman ve neden hazırlanır

Sözleşme, apartman yönetiminin temizlik hizmetini bağımsız bir gerçek ya da tüzel kişiden satın alması hâlinde düzenlenir. Hizmetin yönetim adına çalışan bir kişi eliyle verilmesi ile bağımsız bir yükleniciden alınması hukuken farklı sonuçlar doğurduğundan, ilişkinin niteliğinin baştan doğru kurulması gerekir.

Yazılı belge hizmetin sınırlarını, bedelini ve sorumluluğu görünür kılar; yönetim kararlarının dayanağını oluşturur ve sonraki denetimlerde hesap verilebilirliği kolaylaştırır. Kat malikleri kurulu kararıyla hizmet alımına karar verilmişse sözleşme bu karara ve yönetim planına aykırı olmamalı, yetki ve bütçe sınırları belgeye yansıtılmalıdır.

• İlk kez hizmet alınırken ya da mevcut ilişki yenilenirken
• Hizmetin kapsamı, sıklığı veya bedeli değiştiğinde
• Yüklenici değişikliği ya da süre uzatımı gündeme geldiğinde
• Uyuşmazlık çıktıktan sonra ilişkiyi yazılı zemine taşımak gerektiğinde

Bulunması gereken unsurlar

Belgenin işlevini görebilmesi için tarafların iradesinin açık olması esastır. Bunun yanında, ileride doğabilecek tartışmaları önlemek amacıyla aşağıdaki unsurların sözleşmede karşılık bulması beklenir.

• Tarafların kimliği, adresi ve temsil durumu
• Hizmetin tanımı: hangi alanlar, hangi sıklıkta, hangi malzemeyle
• Bedel, ödeme dönemi ve ödeme yöntemi
• Süre, başlangıç ve bitiş ile yenileme koşulları
• Tarafların hak ve yükümlülükleri, personel ve malzeme sorumluluğu
• Sorumluluk, sigorta ve zararın karşılanmasına ilişkin düzenleme
• Fesih ve sona erme hâlleri
• Sözleşmenin ayrılmaz parçası sayılan ekler, listeler ve tutanaklar
• Uyuşmazlık hâlinde izlenecek yol ve yetkili yer

Bölüm bölüm yapı

Sözleşme bir dava dilekçesi değildir; bu nedenle dilekçedeki hukuki nedenler, deliller ve sonuç-istem başlıkları burada aynen yer almaz. Bunların işlevsel karşılıkları sırasıyla dayanak mevzuata atıf, ekler ve son hükümlerdir.

Yapı, okuyanın hizmeti ve bedelini tek bakışta görebileceği biçimde kurulmalı; başlıklar numaralandırılarak eklerle ilişkilendirilmelidir.

• Başlık: belgenin türünü ve konusunu gösteren açık bir isim
• Taraflar: yönetim ile yüklenicinin kimlik, adres ve temsil bilgileri
• Konu ve kapsam: hizmetin somut tanımı
• Açıklamalar: çalışma gün ve saatleri, denetim, malzeme, personel
• Bedel ve ödeme: tutar, vade, belge düzeni
• Süre: başlangıç, bitiş ve yenileme
• Hukuki nedenlerin karşılığı: uygulanacak mevzuata ve yönetim planına atıf
• Delillerin karşılığı: ekler, hizmet kayıtları ve tutanaklar
• Sonuç ve istem yerine son hükümler: bildirim, fesih, yetkili yer ve imza

Yer tutuculu kısa iskelet

Aşağıdaki iskelet, kendi dosyanıza uyarlayabileceğiniz boş alanlardan oluşur. Köşeli parantezler doldurulmadan belge imzalanmamalıdır.

• [SÖZLEŞME BAŞLIĞI] – Apartman Temizlik Hizmet Alım Sözleşmesi
• Taraflar: [YÖNETİCİ / YÖNETİM] ile [YÜKLENİCİ]
• Konu: [ADRES] adresindeki apartmanın ortak alanlarının [SIKLIK] temizlenmesi
• Süre: [BAŞLANGIÇ] – [BİTİŞ]
• Bedel ve ödeme: [TUTAR] / [ÖDEME DÖNEMİ]
• Yükümlülükler: [PERSONEL], [MALZEME], [DENETİM]
• Sorumluluk ve sigorta: [AÇIKLAMA]
• Fesih: [BİLDİRİM USULÜ]
• Ekler: [HİZMET LİSTESİ], [TUTANAK]
• Yetkili yer ve imza: [YER], [TARİH], [İMZALAR]

Sık yapılan hatalar

Uygulamada en sık görülen sorun, hizmetin “genel temizlik” gibi muğlak ifadelerle tanımlanmasıdır. Kapsam belirsiz kaldığında taraflar aynı sözleşmeden farklı şeyler anlar ve denetim de fiilen yapılamaz hâle gelir.

• Hizmet alanının ve sıklığının yazılmaması
• Bedelin ve ödeme takviminin belirsiz bırakılması
• Personelin kimin çalışanı sayılacağının düzenlenmemesi
• Malzeme ve ekipmanın kime ait olduğunun belirtilmemesi
• Süre ile fesih usulünün boş bırakılması
• Eklerin imzalanmaması ve sözleşmeye bağlanmaması
• Yetki sınırı aşılarak yönetim adına taahhüt verilmesi
• Sözlü mutabakatların sonradan belgeye işlenmemesi

Süre ve sunum usulüne dair dikkat edilecekler

Sözleşmenin imzalanması hizmetin fiilen başlamasından önce tamamlanmalıdır; aksi hâlde ilk döneme ait kayıtlar belgesiz kalır. Belge, yönetim adına yetkili kişilerce imzalanmalı ve karar defterindeki kararla eşleşmelidir.

Süre uzatımı, bedel değişikliği ve fesih gibi işlemlerde ilgili kanun hükümlerine göre hareket edilmeli, yazılı bildirim usulüne uyulmalıdır. Belgenin bir nüshasının yükleniciye verilmesi ve dosyada saklanması, sonraki denetimlerde işi kolaylaştırır.

• İmza tarihi ile hizmet başlangıcının uyumlu olması
• Yenileme ve fesih bildirimlerinin yazılı yapılması
• Ödeme belgelerinin sözleşmede öngörülen düzene göre düzenlenmesi
• Değişikliklerin ek protokolle belgeye bağlanması

Bu sayfa yapay zekâ desteğiyle hazırlanmış genel bilgilendirme metnidir; hukuki görüş yerine geçmez. Süre, madde ve usul bilgilerini güncel mevzuattan doğrulayın; somut olayınız için bir avukata danışın.

Sıkça sorulan sorular